闲鱼，国内最大合法黑市人类对闲鱼的开发不足1%当一个东西在闲鱼上搜不到那它在什么地方都搜不到……
闲鱼的生意，充斥着千奇百怪的脑洞，遍布在普通人生活的犄角旮旯。
这两天，余杭污水事件一出，就有人在上面开共享浴室，江湖救急具像化。
除此之外，有人在这里给孩子找到了绝版的阿贝贝（安抚物）；
有人身经百战后出售恋爱脑骂醒服务；
甚至，还有人开了一家假装上班有限公司，为失业者提供一种躲在咖啡厅、图书馆之外的可能。
有时候觉得它像一场大型的人类田野调查，那些明里暗里的需求，被暴露地淋漓尽致。
有数据显示，闲鱼一跃成为最受一二线年轻人偏爱的APP：
2024年年初，其日均GMV（商品交易总额）突破10亿元。今年3月，平台月活突破2亿，同比增长近20%，增速位列电商类APP第一。
前不久，闲鱼换上了新主张： 神奇的闲鱼 。
唯一的形容词“神奇”，显然指向的是那些令人意想不到的用法。
那么——
1、在闲鱼上，有哪些值得品牌、商家重视的真实需求？2、闲鱼在引导用户需求的精准落地上，有什么值得借鉴的地方？
来吧，一起逛逛。
一、万物皆可买卖，从闲置发布看懂用户想要啥或许我们早就习惯了把闲鱼等价于转卖，但这么说过于压缩和扁平，真正的用户需求往往隐藏得更深、也更为生动立体。
谈到需求，很难不提到心理学上万能的马斯洛金字塔：
从最底层的生理需求、安全感，到中间的社交归属、尊重需求，最后到自我实现。
人所追求的事物，背后的动机都能嵌入其中一层或多层。
在闲鱼这个用户主导内容的平台上，也有合理的心理动机支撑着每一笔看似离谱的交易。
1、生存与经济层：对省钱和兜底的执着经济下行，捂紧钱包成了本能。
但日子总要过，饭要吃、咖啡要喝，偶尔也想旅个游、按个摩。无法割舍或降级的生活需求，都成了闲鱼上的热门生意。
即使是日常刚需，每分钱也要省在刀刃上。
打工人离不开续命水，通过买券或代下单，优惠力度和商战不相上下。
以及，每小时便宜几块的停车费、30块两小时的上门保洁、更便宜的快递代发，甚至低价补牙。
既省下三瓜两枣，又解决了生活里的琐碎痛点，对生活的掌控感油然而生。
对于奢侈一点的体验，年轻人秉持的态度是“虽抠但有”。
拼单会员是常规操作，追剧、工作更方便。
景区门票一张可以省大几十。有人曾用10块钱买到了苏州夜游坐船门票，只花了景区门票的1/8。
游戏币也能另买，有人花30块玩到爽。
此外，还有立省30%的舞蹈课健身转让卡、五折享机场贵宾休息室……
无论是保住生活品质的基本盘，还是花点小钱体验一把理想生活，背后折射的都是人们对经济安全感和生活确定性最朴素的追求。
2、社交与情感层：对慰藉和支持的渴望人类天生是群居动物，渴望被同类看见、理解和认同。
当情绪劳动难以在亲密关系中解决时，人们开始在闲鱼上寻找合适的陌生人。
这些交易，卖的是一种特定情境下的陪伴、支持或服务，填补着当代人社交与情感需求的空隙。
比如，不想一个人做的事可以找“地陪”，可以陪诊、旅游、锻炼、跑腿、逛街，甚至表白陪练、面试陪跑、看房陪砍价。
过程里适时地帮你分担、和你聊天，后续也没有处理复杂人际关系的顾虑。
需要靠外力支撑一下的目标，找个人监督。
如考研、考公，有人线上一对一督学，还附赠心理疏导；
像减肥、健身，有人检查你每天的食谱和锻炼成果；
闲鱼上的这些人情交易，并非要取代真实深厚的亲密关系，而是提供了一种灵活、轻量、低负担的补充方案。
实际上，它提供的是一种按需索取的慰藉与助力，满足的是人们内心深处对连接、认同和陪伴的渴望。
3、表达与价值层：对实现自我价值的追求闲鱼上的交易，远不止是物品或服务的流转，奇奇怪怪的供给背后，是需求与价值的精准嵌合。
买方寻求解决方案的同时，也为卖方提供了变现自己知识、技能、品味及生活智慧的舞台。
转了一圈，做副业的思路打开了。
学中医的，可以帮人看舌苔。
外语好的，提供陪同翻译。
做律师的，帮起草或审合同。
上岸的留学生，帮人评估文书。
万能的广告人把文案润色、教提案汇报技巧、做设计、PPT美化挂上去，怕是也能赚不少。
专业所长，有了接地气的变现渠道。即使没有什么过硬的专业，人无我有的生活经验也能拿来用。
厨艺好，教人做招牌菜。
擅长搜索，帮别人找难找的文献；
眼力好、经验足，替人判断护肤品真假。
可以看到，无论是被大众认可的社会价值，还是那些无法被传统雇佣关系所容纳的冷门技能、知识和兴趣，在闲鱼上都是成立的。
这意味着，普通人有更低的门槛试水，探索确认自身的独特价值，链接内心对于自主创造和被认可的深层渴望。
二、做二手生意，闲鱼充当需求的催化剂表面上看，这些无厘头的交易都是用户自发的行为。
但仔细观察，你会发现平台那只无形的手在引导和开采这些需求。前文提及的不少案例，就来自闲鱼官方运营账号的主动转发和推广。
为什么闲鱼要这么做？因为平台的处境变了。
曾经，佛系躺平：背靠阿里，享受着淘系生态源源不断的用户与流量，免服务费。近两年，赚钱养家：随着阿里业绩放缓，闲鱼被提升为集团一级战略业务，必须自负盈亏、承担起创收的任务了。
几个关键信号：
动作一，开始收费。2023年6月，闲鱼对高频高额卖家（月订单>10笔 & 金额>1万元）超额部分收取1%服务费。动作二，全面收费。2024年6月宣布，自9月1日起，向全体卖家收取0.6%的基础软件服务费，单笔最高60元。
赚钱的逻辑逐渐清晰起来，即规模驱动营收，生意的增量就在于扩大用户基数、丰富交易品类和数量。
对闲鱼而言，这意味着不能只依赖传统的二手闲置交易，必须主动出击，引导和刺激用户产生更多、更新颖的需求，并帮助这些需求精准的落地成交。
那么，闲鱼是如何做的？
1、官方种草UGC，提供灵感，拓宽需求边界乔布斯曾说，用户往往难以清晰认知自己真正需要什么。
闲鱼官号积极主动地转发用户那些非主流、有趣、甚至有点“奇葩”的交易案例，极大地拓宽了用户对“闲鱼能干什么”的想象，刺激了潜在的非刚需、情感型、服务型需求的萌发和落地。
平台内容也不再局限于省钱、转手、回血等主流方向，开始延展到那些袒露用户真实欲望的非主流交易上。
在闲鱼交易的评论区，官方AI机器人“鱼子酱酱酱酱酱”经常下场互动，扩写需求、活跃气氛。
2、从省到赚，推动用户心智升级去年7月，闲鱼首次上线“闲鱼简历”功能，提供一个搞副业的窗口。
并邀请各领域大咖来出主意，帮大家打开思路。
此前半年，闲鱼的动作已明显朝“ 赚 ”这一方向转变：
2月，钱包富苏季，“富”的含义相对笼统，但已不是单一的回血；
6月，抄底季、618招商大会，面向卖家的参赛规则曰“挖到商业帝国的第一桶金”；
月底，在平台成立十周年之际，收集公开用户真实故事，命名为“人物小赚”。
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自重点推广副业板块之后，闲鱼开始有意识地引导用户思维从 “卖闲置省钱” 转向 “发展副业赚钱”，如24年双11的主题是狂赚节。
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在高失业率的当下，这直接刺激了供给侧的丰富度。更多人愿意上架自己的技能、服务，也抬升了用户的付费意愿和平台的整体交易额。
3、精准人群运营，制造场景化需求围绕赚钱心智，闲鱼将平台能力与用户特定人生阶段或身份痛点绑定，创造短期、集中的交易场景。
比如，面向学生群体。闲鱼踩准毕业季这一节点，在校园举办带薪毕业、最晚校招活动，把卖闲置的收入转化为进入社会的第一笔“薪”。
面向单身人群，闲鱼借势2.14情人节，打造2.15为“分手节”， 将情感宣泄与闲置甩卖结合。
面向中女，在三八提出“富女节”，引导分享知识、技能、高品质闲置，涉及AI、电竞、家装等硬核领域扭转刻板印象，强调女性搞钱所获得的价值感。
最后和依赖大单品、爆款的传统商业逻辑不同，闲鱼以分散的、非主流的姿态，悄然打开了另一个市场入口。
从淘绝版服饰、订打折酒店、买手艺人手作，到转手小电器、租房、陪练、代购……无数低频但真实的生活需求在这里浮现，也在这里被满足。
事实上，这些都不是被商家创造出来的需求，而是原本就存在于日常罅隙里却时常被忽略的部分。
闲鱼通过更低的决策门槛、更灵活的交易方式，使得买卖的过程更像一种生活经验的流转与共享。
从平台策略层面来看，可以说是一种对边角料市场的系统性再分配。
当然，其中必然存在一些由于交易门类过于分散而产生的漏洞和隐患，也就是人们常说的“灰色地带”，相信平台也在不断的完善中。
重要的是，当一个平台真正给予用户表达的空间，它就有机会发现、引导并高效匹配这些看起来不成体系的需求。对于品牌和商家也是如此，与其试图教育市场，不如反过来构建机制。鼓励用户主动提需求，并在其中寻找可承接、可放大的方向。
长远来看，这些所创造的市场活力，并不比主流需求要少。